گروه نرم افزاري فركام

با ثبت دامنه و خريد هاست براي فروشگاه اينترنتي، رسماً فعاليت شما شروع مي‌شود و بايد محصولات و خدمات خود را در فروشگاه قرار دهيد. داشتن فروشگاه اينترنتي كمي سخت است و ممكن است نسبت به ساير روش‌ها هزينه بيشتري داشته باشد، اما اگر در اين مسير موفق عمل كنيد، مطمئناً مي‌توانيد يك منبع كسب درآمد پايدار با درآمد بالا براي خود ايجاد كنيد. فروشگاه اينترنتي ممكن است شامل فروش محصولات الكترونيكي، محصولات غذايي، محصولات تزييني يا حتي محصولات دانلودي باشد.

براي اين كار بايد ابتدا يك فروشگاه اينترنتي طراحي كنيد يا قالب يك فروشگاه را بخريد. هر چه موفقيت شما در بالا بردن فروشگاه در رتبه بندي موتورهاي جستجو بيشتر باشد، مطمئناً ترافيك بيشتري به كسب‌و‌كار خود جذب خواهيد كرد و مشتري‌هاي شما نيز بيشتر خواهد بود. بايد قبل از راه اندازي و طراحي سايت فروشگاه اينترنتي، در مورد مراحل مختلف آن امكان سنجي انجام دهيد و به سراغ كالاهايي برويد كه افراد بيشتري در اينترنت به دنبال آنها هستند.

تا به اينجا براي كسب و كار اينترنتي يك دامنه ثبت كرديم و بعد از آن وردپرس را به عنوان سيستم مديريت محتوا انتخاب كرديم. حالا نوبت به انتخاب يك مكان مناسب براي پاسخگويي به مشتريان است. همانطور كه در دنياي واقعي به يك مكان فيزيكي بعنوان مغازه يا شركت احتياج داريم، در دنياي مجازي هم بايد چنين مكاني وجود داشته باشد تا ما وب‌سايت‌مان را در آنجا قرار دهيم. به اين مكان؛ فضاي ميزباني يا در اصطلاح هاست (به انگليسي: HOST) مي‌گويند.

پيشنهاد ميكنم بعد از مطالعه اين مقاله از گروه نرم افزاري فركام سري هم به مقاله معرفي برترين شركت‌هاي هاست ايران بزنيد تا بتوانيد معتبرترين هاست‌هاي ايران را با تعرفه بسيار مناسب‌تر تهيه كنيد.

سرور چيست؟

ثبت دامنه و خريد هاست براي فروشگاه اينترنتي

سرور يك كامپيوتر هميشه روشن و متصل به اينترنت است كه منابع مختلفي مانند رم، فضاي ذخيره‌سازي، پردازنده و … را براي سرويس‌گيرنده‌هاي داخل شبكه آماده مي‌كند.

هاست چيست؟

هاست در زبان انگليسي (Host) به معناي ميزبان است كه به بخشي از سرور گفته مي‌شود. يك سرور مي‌تواند به چندين قسمت تقسيم شود (تقسيم‌بندي مجازي) كه به هر قسمت آن، هاست گفته مي‌شود. يعني هر بخش از اين سرور به عنوان يك هاست از يك وب‌سايت ميزباني مي‌كند. براي راه‌اندازي يك وب‌سايت در فضاي اينترنت بعد از طراحي قالب سايت، بايد به دنبال تهيه‌ي يك هاست مناسب براي خود باشيد. هاست همانند صندوق امانت بانك، تمام اطلاعات وب‌سايت شما را در خود جاي مي‌دهد. اين شما هستيد كه انتخاب مي كنيد دارايي‌هايتان را در كدام بانك قرار دهيد.

بعد از اينكه متوجه شديد مفهوم هاست چيست، بايد با توجه به نياز وب‌سايت خود (ميزان پهناي باند، مقدار فضاي ميزباني، مقدار ram و..) يك هاست با ويژگي‌هاي مشخصي از شركت‌هاي هاستينگ اجاره ‌كنيد! اين‌گونه بخشي از منابع يك سرور به شما تعلق مي‌گيرد و مي‌توانيد تمام اطلاعات و فايل‌هاي سايت خود را در آنجا قرار دهيد.

منظور از هاست يا هاستينگ چيست؟

در واقع هاست يك كامپيوتر هميشه روشن در يك شركت ارائه‌دهنده خدمات ميزباني يا در اصطلاح هاستينگ است كه ما اطلاعات سايت‌مان را مانند ذخيره اطلاعات روي لپ‌تاپ شخصي، در آن قرار مي‌دهيم. اين كامپيوتر بصورت 24 ساعته روشن است و از طريق اينترنت مي‌توان به آن دسترسي داشت. هر وب‌سايت در فضاي مجازي يك مكان منحصر‌بفرد و اختصاصي دارد كه شبيه موقعيت جغرافيايي است. اين مكان يا حافظه‌ آنلاين داراي يك آدرس است كه ما با اتصال دامنه به آن آدرس، امكان فراخواني اطلاعات هاست در وب‌سايت را فراهم مي‌كنيم و مشتريان به اطلاعات وب‌سايت دسترسي پيدا مي‌كنند. خدمات ميزباني به دو صورت اشتراكي و اختصاصي ارائه مي‌شوند.

هاست اشتراكي

هاست اشتراكي مانند استفاده از يك كامپيوتر مشترك در خانه است با اين تفاوت كه تمام اعضا مي‌توانند بصورت همزمان از سيستم استفاده كنند. هيچ كدام از كاربران به اطلاعات كاربر ديگر دسترسي ندارد و حتي متوجه كاركردن همزمان بر روي يك سيستم نمي‌شوند بنابراين خيال‌تان از بابت امنيت و غير قابل دسترس بودن اطلاعات سايت‌تان در هاست اشتراكي راحت باشد.

هاست اختصاصي

هاست اختصاصي در اصل يك شيوه و عبارت تبليغاتي است. در هاست اختصاصي هم، منابع مانند هاست اشتراكي بين چند كاربر تقسيم مي‌شود و تنها تفاوت آن در تعداد كاربراني است كه در منابع يك هاست باهم شريك مي‌شوند. در هاست اشتراكي تعداد كاربران بيشتر است اما در هاست اختصاصي اين تعداد بسيار كمتر است.

هاست اشتراكي يا اختصاصي، كدام بهتر است؟

انتخاب بين هاست اشتراكي و اختصاصي به شرايط كسب‌ و‌ كار آنلاين بستگي دارد. هر كدام از اين سرويس‌هاي ميزباني براي شرايط مختص به خودشان طراحي شده‌اند و نميتوان گفت كداميك بر ديگري برتري دارد. اگر هاست اشتراكي نياز شما را برطرف مي‌كند ولي باز هم بخواهيد از هاست اختصاصي استفاده كنيد؛ اين كار نه تنها منفعتي براي شما ندارد بلكه علاوه‌بر تلف كردن وقت و نيروي كار، هزينه زيادي را به كسب و كارتان تحميل كرده‌ايد. خب، با اين تفاسير از كجا بايد بدانيد كدام يك از اين دو سرويس براي شما مناسب است؟

اگر يكي از شرايط زير را داريد؛ هاست اشتراكي بهترين انتخاب براي شماست:

• كسب و كار شما نوپا، كوچك و يا متوسط است.
• بازديد سايت شما كمتر از 1000 بازديد در ماه است.
• محتواي سايت شما بصورت مرتب بروزرساني مي‌شود.
• هيچ اطلاعاتي در زمينه پيكربندي سرور، نصب و ارتقاي نرم افزار، تعمير و نگهداري فني هاست نداريد.

اما چرا هاست اشتراكي بهترين انتخاب براي شرايط بالاست؟

هاست اشتراكي براي راه‌ اندازي وب‌ سايت جديد، انتخاب بسيار خوبي است زيرا نسبت به هاست اختصاصي ارزان تراست و بسرعت مي‌توانيد كار با آن را شروع كنيد.
استفاده از هاست اشتراكي درست مانند زندگي در يك خوابگاه دانشجويي است. هزينه هايي مثل نظافت، آب، برق و تعمير لوازم بين تمام افراد تقسيم مي‌شود و موجب صرفه‌جويي در هزينه تمام افراد مي‌شود. در اين خوابگاه هيچ يك از افراد به حريم و فضاي خصوصي ديگري دسترسي ندارند و بطري آب را هم سر نمي كشند!

اگر يكي از شرايط زير را داريد، هاست اختصاصي مي‌تواند انتخاب خوبي براي شما باشد:

• كسب و كار شما، در حال رشد سريع و پيشرفت چشمگيري است.
• در سايت شما حجم فيلم و عكس‌ها بسيار زياد است.
• در وب‌سايت شما معاملات بسيار حساس صورت مي‌گيرد كه نياز به ويژگي‌هاي امنيتي بسيار پيشرفته دارد.
• درست است كه هاست اختصاصي هزينه سنگيني دارد، اما براي كساني كه به منابع زياد و از همه مهم‌تر امنيت فوق‌العاده نياز دارند، انتخاب ارزشمندي است.

ثبت دامنه و خريد هاست براي فروشگاه اينترنتي

هاست‌ها با توجه به سيستم‌عاملي كه روي آنها نصب مي‌شود هم به دو دسته كلي تقسيم مي‌شوند :

انواع هاست از نظر سيستم‌عامل به چند دسته تقسيم مي‌شوند؟

هاست‌ها بطور كلي به سه دسته تقسيم مي‌شوند:

1.  لينوكس
2.  ويندوز
3. cms

كه هر كدام از آنها مي‌توانند به دو دسته تقسيم شود:

1. اختصاصي
2. اشتراكي

در واقع تفاوت آنها در سيستم‌عاملي است كه روي هاست نصب مي‌شود. هاست هم يك كامپيوتر مانند كامپيوتر‌هاي شخصي ولي با قدرت بيشتر است و قطعا براي كاركردن با آن نياز به يك سيستم‌عامل داريم.

البته گاها از دسته سومي با نام هاست مخصوص CMS هم نام برده مي‌شود كه يا از نوع لينوكس است يا ويندوز؛ فقط توسط شركت‌هاي ارائه‌دهنده خدمات ميزباني براي سيستم‌هاي توليد محتواي مختلف بهينه شده‌اند. در واقع اين شركت ‌ها با صلاح‌ديد خودشان و تجربه‌اي كه در ارتباط با سيستم‌هاي توليد محتواي مختلف داشته‌اند يك مجموعه كامل از خدمات ميزباني را در قالب سيستم‌عامل لينوكس يا ويندوز ارائه مي‌كنند. تقريبا همه ما در كامپيوتر شخصي از سيستم‌عامل ويندوز استفاده كرده‌ايم.

هاست لينوكسي بهتر است يا ويندوزي

سيستم‌عامل لينوكس يك سيستم‌عامل رايگان است كه توسط توسعه دهندگان زيادي در دنيا بصورت آزادانه پشتيباني مي‌شود در حاليكه سيستم‌عامل ويندوز يك محصول انحصاري و مخصوص شركت مايكروسافت است و براي استفاده از آن بايد محصول را خريداري كنيد. هر دوي اين سيستم‌عامل‌ها داراي قدرت و امنيت هستند. حتي بسياري معتقدند كه لينوكس قوي تراز ويندوز است و رايگان بودن آن دليلي بر ضعف آن نيست. با توجه به اين توضيحات كاملا مشخص است كه هاست ويندوزي گران‌تر از هاست لينوكسي است. زيرا براي استفاده از آن بايد هزينه خريد سيستم‌عامل را پرداخت كنيد.

آيا هر‌دو قابليت يكساني در پشتيباني از نرم‌افزارهاي مختلف دارند؟

وب‌سايت شما مجموعه‌اي از كد‌ها و نرم‌افزار‌هاي مختلف است كه بايد توسط هاست پشيباني شود. ممكن است شما از سيستم مديريت محتوايي استفاده كرده باشيد كه فقط توسط هاست لينوكس پشتيباني مي‌شود. بنابراين تنها انتخاب شما، استفاده از هاست لينوكس است. البته بيشتر CMS هاي معروف مانند وردپرس، جوملا و دروپال توسط هر دو سيستم‌عامل لينوكس و ويندوز پشتيباني مي‌شوند. اما هاست‌هاي لينوكسي سازگاري بيشتري با وردپرس دارند، به اين معني كه سايت بر روي آنها سرعت و كارايي بهتري دارد به همين خاطر هاست لينوكسي براي كساني كه از وردپرس استفاده مي‌كنند هميشه اولين انتخاب است.

آيا كنترل پنل و ابزارهاي‌ هاست براي هر سيستم‌عامل متفاوت است؟

براي اينكه بتوانيد با هاست كار كنيد و سايت را روي آن قرار دهيد بايد نرم افزاري با نام كنترل پنل هاست بر روي آن نصب شود كه اينكار توسط شركت‌هاي ارائه‌دهنده خدمات ميزباني انجام مي‌شود. نكته‌اي كه شما بايد به آن توجه كنيد اين است كه هر يك از اين سيستم‌عامل‌ها داري نرم افزار مخصوص به خود هستند. معروف‌ترين نرم افزار كنترل پنل هاست سي پنل (به انگليسي: CPanel) است كه برروي هاست‌هاي لينوكسي ارائه مي‌شود و كار كردن با آن بسيار ساده است.

با توجه به به موارد گفته شده، انتخاب بين هاست لينوكسي يا ويندوزي به نياز شما بستگي دارد. اگر بدنبال يك هاست با قيمت مناسب و استفاده آسان هستيد بهترين انتخاب استفاده از هاست لينوكسي با CPanel است.
بعد از انتخاب سيستم‌عامل هاست بايد با جزئيات و امكاناتي كه بهمراه هاست ارائه مي‌شوند آشنا شويد تا انتخاب بهتري داشته باشيد.

امكانات هاست خوب

هاست علاوه بر فضاي ذخيره سازي امكانات ديگري نيز بهمراه دارد كه مي‌توان از ميان آنها به موارد زير اشاره كرد:

• امكان داشتن چندين سايت وردپرسي در كنار هم
• راه‌ اندازي سايت‌هاي وردپرسي شبكه اي
• امكان افزودن چندين دامنه و زير دامنه (به انگليسي: Domain & Sub Domain)
• مديريت فايل حرفه اي
• و …

البته ممكن است در سايت‌هاي ارائه‌دهنده خدمات ميزباني با عباراتي نظير پشتيباني 24 ساعته، بيمه در برابر بلاي طبيعي ، بكاپ گيري منظم و … روبه‌رو شويد. بهتر است بدانيد امكاناتي از اين دست معمولا به صورت پيشفرض بهمراه اكثر هاست‌هاي معتبر ارائه مي‌شوند.

براي انتخاب هاست مناسب چه فاكتورهايي را در نظر بگيرم؟
براي اينكه انتخاب درستي در هاست حرفه اي داشته باشيد بايد ويژگي‌هاي زير را در هنگام خريد يك هاست مدنظر قرار دهيد:

آپ تايم و هميشه در دسترس بودن هاست را بررسي كنيد
آپ تايم به ميزان روشن بودن 24 ساعته سرور هاست در 365 روز سال گفته مي‌شود. هر چه ميزان در دسترس بودن هاست در يك سال بيشتر باشد يعني آپ تايم بالاتري دارد و هرچه ميزان آپ تايم بيشتر باشد، بهتر است. آپ تايم يك هاست خوب معمولا 99 درصد در سال معادل 3.5 روز در 365 روز سال است. ممكن است اين قطعي‌ها به صورت لحظه‌اي اتفاق بيفتد و شما هرگز از آن مطلع نشويد.
از دسترس خارج شدن يك هاست اتفاقي غير منطقي نيست اما بايد ميزان آن بسيار كم باشد. آپ تايم بين 99 تا 99.9 درصد مقدار قابل قبولي براي سرور يك هاست بحساب مي‌آيد. در هاست‌هاي اشتراكي آپ تايم 100 درصد هيچوقت اتفاق نمي افتد و اگر عدد 100 را در ويژگي آپ تايم يك هاست ديديد بدانيد اين فقط يك شعار تبليغاتي است چونكه عدد آپ تايم گوگل هم 99.9 است.

هاست را با توجه به زمينه فعاليت خود انتخاب كنيد

سايت شما در چه زمينه‌اي فعاليت دارد؟ سايت خبري، سايت فروشگاهي، سايت پزشكي، نمايش و فروش فيلم، سايت آموزشي و …
با توجه به حوزه فعاليت سايت‌تان بهترين هاست را انتخاب كنيد. به عنوان مثال براي سايتي با عكس و فيلم فراوان نياز به هاست با فضاي ذخيره سازي زياد داريد. بنابراين ميزان هارد ديسك (به انگليسي: Hard Disc) بسيار اهميت دارد. اگر در سايت شما فرآيند محاسباتي و رياضي پيچيده‌اي اجرا مي‌شود بايد ميزان رم (به انگليسي: RAM) و سي پي يو (به انگليسي: CPU) بالاتري براي هاست خود در نظر بگيريد. بنابراين بايد به امكانات و همچنين قدرت و كيفيت سخت افزار‌هاي هاست توجه كنيد.

 پشتيباني فني هاست را در نظر بگيريد

يك شركت ارائه‌دهنده خدمات ميزباني بايد پشتيباني 24 ساعته داشته باشد. در هر ساعت از شبانه‌روز ممكن است مشكلي براي هاست اتفاق بيفتد و بايد يك تيم پشتياني براي رفع مشكل آماده باشند. قبل از انتخاب شركت ارائه‌دهنده خدمات ميزباني در مورد كيفيت پشتيباني و خدمات آنها تحقيق كنيد و بهترين شركت را انتخاب كنيد. بهترين شركت الزاما گران‌ترين يا ارزان‌ترين هاست را ارائه نمي كند. بلكه بايد پشتيباني بسيار قوي وجود داشته باشد.

امكانات ويژه و مفاد قرارداد در خريد هاست

اين گزينه در واقع وجه تمايز شركت‌هاي ارائه‌دهنده خدمات ميزباني با يكديگر است. بايد ببينيد با خريد و انتخاب هاست از شركت چه امكانات ويژه‌اي در اختيارتان قرار مي‌گيرد. به عنوان مثال يك شركت تضمين مي‌كند در صورت خريد هاست بصورت رايگان تنظيمات اتصال دامنه و نصب وردپرس را براي شما انجام دهد.
در مقابل بايد به قوانيني كه در قرداد خريد هاست ذكر شده است؛ توجه كنيد. بايد بدانيد در چه صورتي مي‌توانيد استفاده از هاست را متوقف كنيد و آيا در صورت پشيماني از خريد؛ وجه پرداختي به شما بازگردانده مي‌شود يا خير؟

نظر مشتريان درباره‌ خدمات شركت و كيفيت پشتيباني

با سرچي كوتاه در اينترنت و پرس وجو از افراد آگاه مي‌توانيد از ميزان رضايت مشتريان از خدمات شركت آگاه شويد و متوجه شويد شعارهاي تبليغاتي آنها تا چه‌اندازه به واقعيت نزديك است.

" دقت كنيد كه هاست تاثير مستقيمي روي سرعت سايت دارد"

حتما براي شما هم پيش‌آمده كه بعد از مدت‌ها گشتن در اينترنت بالاخره مطلب مورد‌نظرتان را پيدا مي‌كنيد اما وقتي وارد سايت آن مطلب مي‌شويد، سايت با سرعت بسيار كمي لود مي‌شود و تصاوير آن بارگذاري نمي‌شود. شما هم سايت را بسته و جستجو را ادامه مي‌دهيد!
با داشتن چنين تجربه‌اي حتما مي‌دانيد كه اهميت سرعت‌سايت بر افزايش مشتريان و سود چقدر تاثير‌گذار است. يكي از فاكتورهاي مهم و اساسي در سرعت انتخاب يك هاست استاندارد و متناسب با سايت شماست. همان‌طور كه در مقاله اول اشاره كردم، هدف از راه‌ اندازي وب‌ سايت جذب مشتري و كسب درآمد بيشتر است و افزايش سرعت سايت يكي از مهم‌ترين عوامل تاثير‌گذار در اين زمينه مي‌باشد.
فراموش نكنيد كه اولين چيزي كه بايد در نظر بگيريد سرعت سايت است، اگر سرعت سايت پايين باشد حتما بايد آن را بهينه‌سازي كنيد. البته نگران نشويد، مي‌توانيد به مقاله‌هاي آموزش بهينه‌سازي سرعت سايت سر بزنيد و ياد بگيريد كه چطور مي‌توان سرعت سايت را افزايش داد.

بعد از ثبت دامنه و خريد هاست براي فروشگاه اينترنتي بايد دائما و در بازه‌هاي زماني مشخص به سايت خود را از لحاظ سرعت بررسي كنيد. يكي از روش‌هاي بررسي سرعت سايت استفاده از جي تي متريكس (به انگليسي: GT Metrix) است. كافي است نام سايت خود را در جي تي متريكس وارد كنيد و بعد از چند ثانيه يك گزارش كامل از وضعيت سايت و مشكلاتش بدست آوريد.

بعد از دريافت گزارش بايد سريعا ايرادات موجو در سايت را تا حد‌امكان از بين ببريد تا سرع سايت شما افزايش يابد. زيرا همان‌طور كه قبلا هم اشاره كردم، سرعت پايين سايت باعث كاهش فروش و افزايش نرخ بانس ريت (به انگليسي: Bounce Rate) مي‌شود.