گروه نرم افزاري فركام

• سيستم سبد خريد
• دسته بندي محصولات
• قابليت اتصال به درگاه بانكي
• اطلاع از خريد به صورت ايميل
• طراحي سايت ريسپانسيو
• قابليت ثبت نظر
• امكان مقايسه محصولات
• امكان فيلتر كردن محصولات بر اساس ويژگي هاي دلخواه
• روش هاي خريد و ارسال
• مديريت حساب هاي بانكي
• ليست علاقه مندي ها
• حساب مجازي
• مديريت سفارش ها و پرداخت ها
• برنامه چاپ خودكار سفارش
• يكسان سازي با برنامه حسابداري و انبار داري
• امكان اعمال تخفيفات
• مديريت واحد هاي پولي
• سيستم b2b
• امكان درج قيمت متفاوت براي نوع خاصي از مشتريان

يك سايت فروشگاهي آنلاين را در نظر بگيريد كه بازديد كننده نتواند به راحتي به محتوا آن دسترسي پيدا كند و يا جستجو قوي نداشته باشد. سردرگمي كاربر مي تواند بر ذهنيت او نسبت به وب سايت و برند شما اثر منفي گذاشته و احتمال اينكه كاربر سايت شما را ترك كند نيز افزايش مي يابد. بنابراين وب سايت فروشگاهي آنلاين بايد داراي ساختار استاندارد براي دسته بندي محصولات و سيستم جستجو كاربردي و خوب باشد.
اهميت سيستم جستجو در وب سايت فروشگاهي شما به اندازه اي مي باشد كه اگر درست عمل نكند احتمال نارضايتي كاربر و در نتيجه ترك كردن سايت فروشگاهي را افزايش مي دهد. در نتيجه نبايد از جستجو هاي ساده استفاده شود و جستجو پيشرفته را بايد اعمال نمود.

در طراحي فروشگاه اينترنتي يكي از قسمت هاي مهم و رايج، بخش مربوط به ثبت نام كاربر مي باشد. در طراحي اين بخش از سايت بايد دقت شود كه يك فرم بزرگ با داده هاي زياد در مقابل كاربر قرار نگيرد. بايد تعدادي اطلاعات محدود در بخش نهايي خريد از كاربر خواسته شود مانند: آدرس، تلفن و …
همچنين مي توان در مرحله ثبت نام تمامي اطلاعات را از كاربر درخواست نمود تا در مرحله خريد تنها چند فيلد قرار داده شود كه امكان تغيير آن براي مشتريان فراهم باشد. بهتر است در فرم ها، اطلاعات را به صورت مرحله به مرحله دريافت كنيد.

در روند كار وب سايت فروشگاه آنلاين ، اعتماد سازي بسيار پر اهميت مي باشد. زماني كه پرداخت آنلاين در سايت شما انجام مي شود به جهت افزايش امنيت اطلاعات مشتريان شما، بايد از درگاه ssp استفاده شود. وقتي برند شما شناخته شود محصولات جديد شما با تكيه بر رزومه خوب شما، به راحتي فروش رفته و با استقبال بالايي روبه رو خواهد شد.

مقايسه محصولات به ظاهر مشابه يكي از امكانات ضروري سايت هاي فروشگاه آنلاين مي باشد. زماني كه به مشتريان خود اين امكان را مي دهيم كه بتواند ويژگي هاي چند محصول را با هم مقايسه كرده و بهترين را انتخاب نمايد. در خريد هاي بعدي نيز از طريق وب سايت شما اقدام خواهد نمود. بنابراين امكان مقايسه محصولات يكي از ويژگي هاي ضروري در طراحي سايت فروشگاه اينترنتي مي باشد.

يكي ديگر از مواردي كه در طراحي سايت فروشگاه اينترنتي اهميت دارد و بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه، بخش ديدگاه هاي مشتريان را فعال كنيد. فعالي كردن اين بخش چندين مزيت دارد كه عبارتند از:

شما از اين طريق مي توانيد محصولات خود را مورد بررسي دهيد كه كدام يك از آنها مورد قبول مشتريان است و كدام يكي از آنها را مشتريان زياد نمي پسندند. با متوجه شدن اين مسئله مي توانيد آن كالا را در سايت خود تكرار كنيد و يا اينكه ديگر آن را تكرار ننماييد.
با اين كار مشتريان سايت تان بازارياب شما مي شوند و مي توانند با يكديگر در تعامل قرار بگيرند. در واقع مشترياني كه محصولي از فروشگاه آنلاين شما خريداري كرده اند نظر خود را در اين قسمت بيان مي كنند و مشتريان ديگر مي توانند آن نظرات را مشاهده كنند تا با محصول آشنايي بيشتري به دست آورند.
كسب و كار شما با اين گزينه در طراحي سايت فروشگاه اينترنتي رونق بسياري مي گيرد، چرا كه مشتريان با يكديگر در ارتباط قرار مي گيرند و ديدگاه هاي خود را در مورد محصول بيان مي كنند.

بيشتر شما زماني كه وارد وب سايت فروشگاهي مي شويد، به دنبال محصول مورد نظر خود هستيد تا آن را پيدا كنيد و اطلاعات خود را در مورد آن محصول بيشتر كنيد. به همين دليل در طراحي فروشگاه اينترنتي بايد به اين نكته توجه بسياري داشته باشيد. هرچه كه باكس جستجوي سايت شما قدرتمندتر باشد، مشتريان به راحتي مي توانند محصول مورد نظر خود را پيدا كنند و آن محصول را خريداري نمايد. برخي از سايت هايي كه به صورت پيشرفته طراحي نشده اند باكس جستجو آنها هم پيشرفته نمي باشد و به همين دليل مشتري نمي تواند محصول مورد نظر خود را پيدا كند. براي اينكه مشتريان محصولات شما را خريداري كنند بهتر است به اين نكته توجه بسياري داشته باشيد تا بتوانيد محصولات فروشگاه آنلاين خود را به فروش برسانيد.

• پرداخت آنلاين

در اين روش پرداخت بايد ابتدا به صورت آنلاين فاكتور خريد را پرداخت كرده و پس از آن كالا براي شما ارسال خواهد شد. در اكثر فروشگاه هاي آنلاين تنها روش خريد پرداخت آنلاين مي باشد.

• پرداخت در محل

اغلب كاربران، روش پرداخت در محل را ترجيح مي دهند. به دليل اينكه در اين روش احتمال كلاهبرداري كاهش مي يابد. اين روش به اين صورت است كه پس از ثبت سفارش و تحويل كالا در مكان مورد نظر، هزينه آن پرداخت مي شود.