گروه نرم افزاري فركام

     كسب و كار اينترنتي چيست؟

    آيا ميدانستيد چه استفاده هاي بهينه اي از اينترينت ميتوان برد ؟؟؟

• آيا تابحال اين سوال را از خود پرسيده ايد كه قابليتهاي اينترنت چيست؟

• آيا شما فقط اينترنت را فضايي براي ارتباط بيشتر با دوستان و شركردن عكس ها و فيلم ها و  محلي براي تفريح ميدانيد؟

• آيا از اينترنت فقط براي چت كردن  و آشنا شدن با ديگران استفاده ميكنيد؟ 
• آيا اينترنت را فضايي بي ثمر و بي فايده مي شماريد؟
• آيا از اينترنت فقط براي دانلود و پيدا كردن برنامه هاي دلخواه خود استفاده مي كنيد ؟

   اگر ذهنيتي كه از اينترنت براي خود ساخته ايد اينقدر محدود بوده است؛ بايد بگويم شما بزرگترين منبع مالي خود را بدون استفاده بهينه كم ارزش جلوه داده ايد و بدون كمترين استفاده از آن غافل بوده ايد، حال وقت آن رسيده كه نگاه عميق تري به دنياي بزرگ اينترنت داشته باشيد و از اينترنت جهت افزايش درآمد استفاده نماييد

فركام به شما پيشنهاد ميكند كه كسب و كار اينترنتي راه بيندازيد

 اگر ميخواهيد خساراتي را كه كرونا ويروس بر وضعيت شغلي، كاري و درآمدي شما بوجود آورده است را جبران كنيد و ذهن خود را رو به سوي پيشرفت و دريچه براي زندگي بهتر و آرام براي خود باز كنيد اكنون وقت آن است كه،  با فركام همراه شويد و در فضاي اينترنت براي خود كسب و كاري ايجاد كنيد تا از زمان  عقب نمانيد و حتي از قبل نيز درآمدتان را افزايش دهيد.

طراحي سايت فروشگاه اينترنتي فركام

   شما مي توانيد از همين امروز و با كمترين امكانات , شروع به كار در اينترنت نماييد با طراحي سايت فروشگاه اينترنتي" نرم افزار فروشگاه آنلاين فركام " ابزاري قدرتمند ، كارآمد و انعطاف پذير را براي صاحبان كسب و كار فراهم مي آورد تا با استفاده از آن محصولات خود را در بستري پويا و جذاب در معرض ديد و فروش مشتريان بالقوه خود قرار دهند.

كسب درآمد از اينترنت

   كسب درآمد از اينترنت به شما اين امكان را مي دهد كه به تدريج با معاني و مفاهيم كسب درآمد از اينترنت آشنا شده و در كوتاهترين زمان ممكن محيطي را فراهم آوريد كه براي شما درآمد فوق العاده اي در بر خواهد داشت. . فقط كافيست كه براي يكبار هم شده تصميم قاطع براي اين كار بگيريد.

كلام آخر:

  (( حال كه شما اين مطلب را ميخوانيد قطعا همكاران شما مخارج خود را از اينترنت تامين ميكنند پس سريعتر براي بهبود شرايط اقتصادي خود اقدام كنيد. ))

فروشگاه اينترنتي چيست؟

     به بيان خيلي آسان فروشگاه اينترنتي به وب سايتي مي گويند؛ كه صاحبان مشاغل و كالا، خدمات و كالاهاي خود را در هر زمينه اي كه باشد در ويترين مجازي به نمايش در آورده و تعريف جامعي از نوع كالا و همچنين قيمت آن با قابليت به روز كردن مطالب و ويرايش را در آن درج ميكنند .مشتريان براي استفاده از آن خدمات يا كالاها مي توانند به فروشگاه سفارش بدهند و براي دريافت سفارش از مشتري معمولا سيستمي به نام سبد مجازي خريد وجود دارد كه مي توان سفارشات را در آن ثبت نمود؛ و حتي هزينه خدمات يا كالا را به صورت آنلاين پرداخت نمايند.

فروش آنلاين و فروشگاه اينترنتي

     با بالا رفتن سطح دسترسي افراد به اينترنت، بسياري از كسب و كارها كه بيش تر در دنياي واقعي انجام مي‌شد حال به دنياي آنلاين تبديل شده است. يكي از مهمترين كاربرد محيط آنلاين، خريد از فروشگاه‌هاي اينترنتي است. به دليل صرفه‌جويي در زمان و هزينه بسياري سعي مي‌كنند تا جاي ممكن خريدهاي خود را اينترنتي انجام دهند. با اينكه اولين راه فروش آنلاين از طريق اينترنت، راه اندازي فروشگاه اينترنتي است، اما كانال‌هاي ديگري براي فروش وجود دارد كه در اين مقاله مي‌خواهيم آنها را معرفي كنيم تا بتوانيد محصولات خود را به صورت آنلاين به دست مشتري برسانيد. در ادامه با سايت فركام همراه باشيد.

انواع فروش اينترنتي

    امروزه دامنهٔ فروش اينترنتي گسترده شده، تعداد زيادي از صاحبان مشاغل با انواع محصولات و خدمات با فروش اينترنتي سعي درگرفتن سهم بيشتر بازار و جذب مشتري دارند. حال مختصرا به برخي از آنها ميپردازيم:

• خريد وفروش و حراج كالاهاي مختلف، مانند: انواع پوشاك، كيف و كفش، لوازم‌ خانگي، مواد غذايي و …
• تبليغات اينترنتي
• ارائه خدمات تخصصي به ديگران. مانند: آموزش‌ به‌ صورت آنلاين يا همان آموزشهاي مجازي
• چندرسانه‌اي يا مالتي مديا.
• خدمات مربوط به ايميل
• تهيه و ارائه نرم‌افزارهاي مالي واداري
• و …

نتيجه‌گيري

    گاهي اوقات نمي‌ توان از تغييرات و تحولات موجود در جامعه فرار كرد. اگر در پي قدرت بخشيدن به كسب‌وكارتان هستيد و تلاش مي‌كنيد فروش آنلاين خود را افزايش دهيد بايد روي فروش كالاها و خدمات خود در بستر اينترنت به طور جدي فكر كنيد. در اين راستا تيم متخصص فركام شما را راهنمايي خواهند كرد.

 خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش طراحي وب سايت شركت فركام به شرح ذيل است :

• معرفي شركت
• معرفي تاريخچه شركت
• صفحه چشم انداز شركت
• صفحه گواهي نامه ها و افتخارات شركت
• صفحه تماس با ما (اطلاعات تماس ، فرم تماس با ما و نقشه)
• صفحه اخبار
• صفحه آموزش
• بخش پشتيباني

گارانتي (خدمات پس از فروش طراحي سايت )

• توسعه و راه اندازي سيستم گارانتي شركت
• عضويت كاربران و مشتريان در سايت و سيستم گارانتي شركت
• قابليت صدور فاكتور رسمي و غير رسمي براي خدمات مختلف مانند تعميرات، فروش، گارانتي و...
• قابليت فروش آنلاين
• مديريت موجودي انبار
• قابليت اتصال به پنل پيامكي
• امكان تعريف كاربران مختلف براي مديريت بخش هاي مختلف سيستم
• پروفايل اختصاصي مشتريان شامل تمامي اطلاعات فردي
• نمايش شرايط گارانتي
• استعلام زمان گارانتي محصولات (با استفاده از جستجوي شماره هولوگرام و شناسه محصول)
• اعلام خرابي كالا (توسط مشتريان و صدور قبض براي هر كالا)
• ثبت خرابي كالا در سيستم گارانتي شركت
• پيگيري وضعيت كالاهاي معيوب توسط كاربران از طريق رابط كاربري سيستم گارانتي
• ثبت سريال دستگاه ها توسط مشتريان در سيستم گارانتي
• گارانتي اتوماتيك قطعات جديد و فاقد گارانتي
• نمايش چرخه گارانتي محصولات
• معرفي محصولات
• نمايش جزئيات محصول شامل عكس هاي مختلف ، ويدئو ، توضيحات ، مشخصات فني ، قيمت و ...
• دسته بندي محصولات
• نمايش نمايندگي ها و مراكز توزيع شركت
• نمايش مراكز خدمات پس از فروش
• نمايش آخرين قيمت و تغييرات قيمت جهاني محصولات با استفاده از نمودار و آمار دقيق
• استعلام قيمت جديد محصولات (مخصوص همكاران و نمايندگي ها)
• ثبت درخواست همكاري با شركت
• صفحه اخبار
• صفحه آموزش
• بخش پشتيباني
• جستجوي پيشرفته در تمام محتواي سايت
• چند زبانه (انگليسي و فارسي)
• اسلايدر فوق پيشرفته در صفحه اصلي
• اتصال به شبكه هاي اجتماعي
• كانال تلگرام متصل به سايت (انتشار اتوماتيك مطالب در كانال تلگرام)
• قابليت ايجاد بينهايت فرم

پيشنهاد ميكنيم جهت آشنايي با ديگر خدمات پس از فروش با فركام تماس بگيريد...

سايت چيست ؟

تا اكنون به اين فكر كرده‌ايد كه معناي دقيق سايت چيست و اصلا اين پديده از كجا و چگونه شروع شده است؟

سايت‌هاي اينترنتي اين روزها بخش بزرگي از زندگي روزمره ما را تشكيل مي‌دهند. آيا تابحال به اين فكر كرده ايد كه در روز چقدر تراكتها، پيامكها، تبليغات ميان برنامه هاي

تلويزيون و .... همه جا پر شده از آدرسهاي اينترنتي ! تا به حال به اين فكر كرده‌ايد كه معناي دقيق سايت چيست و اصلا اين پديده از كجا و چگونه شروع شده است؟

• آيا ميدانيد سايت‌ها چه انواع و اجزايي دارند؟

• آيا ميدانيد چه افراد و شركت‌هايي به سايت نياز دارند؟

• آيا به اين فكر كرده ايد كه براي كسب و كارتان يك سايت داشته باشيد، يا اينكه ميخواهيد يك سايت داشته باشيد اما نميدانيد از كجا شروع كنيد؟

اگر به پاسخ اين سوال‌ها و بسياري نكات ديگر در زمينه طراحي سايت علاقه‌مند هستيد در ادامه همراه طراحي سايت فركام همراه شويد. حال وقت آن رسيده كه از زير و

بم سايت‌هاي اينترنتي سر در بياوريد.

سايتها و كاركرد مختلف آنها :

سايت‌ها كاركردهاي مختلفي دارند و براي موارد متعددي استفاده مي‌شوند. سايت‌هاي تفريحي، سايت‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي، سايت‌هاي خبري، سايت‌هاي

فروشگاهي و … كه هر كدام ويژگي‌ها و كاربري خاص خود را دارند.

سايت‌ها چگونه طراحي مي‌شوند؟ 

طراحي سايت مراحل متعددي دارد. اول بايد كسب‌وكار خود را به خوبي بشناسيد و هدف از راه‌اندازي سايت را مشخص كنيد. با توجه به اين هدف مي‌توانيد نوع سايت

را انتخاب كنيد. بنابراين نمي‌توانيم بگوييم بهترين نوع طراحي سايت چيست .

بعضي از سايت‌ها با استفاده از سيستم‌هاي آماده و رايگان مديريت محتوا طراحي مي‌شوند. سيستم‌هايي مانند وردپرس يا جوملا كه قالب‌هاي آماده را در اختيار طراحان

قرار مي‌دهند. استفاده از اين نوع سايت‌ها ساده و ارزان و براي اهداف كوچك بسيار مناسب است. حتي ممكن است خودتان هم بتوانيد يك سايت وردپرسي ساده و غير

حرفه‌اي طراحي كنيد. البته اگر حوصله سر و كله زدن با نرم‌افزارها و خواندن متن‌هاي آموزشي را داشته باشيد!

نوع ديگر طراحي سايت به صورت سفارشي و توسط برنامه‌نويسان حرفه‌اي انجام مي‌شود. اگر قالب‌هاي آماده براي كسب‌وكار شما كافي يا مناسب نباشند، بايد از اين

روش استفاده كنيد. سايت‌هاي بزرگي مانند يوتيوب، فيس بوك، ديوار، آپارات و … همگي با اين روش طراحي شده‌اند. اين نوع براي شركت‌هاي بزرگ و جيب‌هاي بزرگ

مناسب تر است!

سايت چيست؟

اجزاي تشكيل‌دهنده سايت‌ها

سايت‌هاي مختلف، بخش‌هاي مختلفي دارند. مثلا بعضي از سايت‌ها درگاه پرداخت آنلاين دارند و بعضي ديگر ندارند اما يك سري عناصر در همه سايت‌ها مشترك هستند.

دامنه يا دامين

دامين (Domain) يا دامنه در واقع نام سايت شما است. يعني همان چيزي كه كاربران در صفحه مرورگر خود تايپ مي‌كنند تا به سايت شما برسند. اين نام بايد منحصر

به فرد باشد. در واقع امكان وجود نام مشترك براي سايت‌هاي مختلف وجود ندارد. شركت‌هاي طراحي سايت نام‌هاي پيشنهادي را در يكي از ابزارهاي بررسي دامين چك

مي‌كنند و در صورتي كه تكراري نباشد، مي‌توانيد نام سايت خودتان را انتخاب كنيد.

صفحه اصلي

صفحه اصلي يا هوم پيج (Home Page) اولين صفحه‌اي است كه كاربران بعد از ورود به سايت با آن مواجه مي‌شوند. اين صفحه به كاربران نشان مي‌دهد هدف سايت

چيست. هوم پيج را مي‌‌توان به ويترين مغازه تشبيه كرد. يعني اين صفحه به نوعي معرف كسب‌وكار شما است و طراحي آن اهميت ويژه‌اي دارد. در صفحه اصلي از طريق

مسيريابي (Navigation) كاربران را به بخش‌هاي مختلف سايت هدايت مي‌كنيد. معمولا سرتيترهاي مسيريابي در قسمت بالاي صفحه قرار مي‌گيرند.

صفحات درباره ما و تماس با ما

اين جا قرار است خودتان را معرفي كنيد. پس اين صفحات بايد به بهترين شكل طراحي شوند و كاملا در معرض ديد باشند. محتواي بخش درباره ما بايد بهترين كيفيت راداشته باشد و به خوبي شما يا كسب‌وكارتان را معرفي كند. در بخش تماس با ما اطلاعاتي مانند شماره‌هاي تماس، آدرس‌هاي پست الكترونيكي و نشاني شبكه‌هاي

اجتماعي را قرار مي‌دهيد.

موارد ديگر

يك سايت ممكن است صفحات متعددي داشته باشد. مانند سايت‌‌هاي معرفي محصول كه در آن‌ها هر صفحه به معرفي يك يا چند محصول مي‌پردازد. در اين صفحات

بسته به موضوع از محتواي متني، عكس و ويدئو منتشر مي‌شود. بعضي از سايت‌ها بخش‌هاي ديگري هم مانند فروشگاه يا وبلاگ دارند.

• مي‌توانيد با شركت‌ طراحي سايت فركام مشاوره كنيد تا متخصصين ما بر اساس نوع كسب ‌وكار و هدف‌تان، نوع مناسبي را به شما پيشنهاد ‌دهند.

[caption id="attachment_13407" align="alignnone" width="660"] طراحي سايت باشگاه مشتريان[/caption]

طراحي سايت باشگاه مشتريان :

 طراحي سايت باشگاه مشتريان به كساني كه قصد برقراري يك رابطه عميق و تاثيرگذار با مشتريان قديمي و طرفداران محصولات و خدمات خود را از طريق طراحي سايت دارند امكان مي دهد به نحو درستي با آنها رابطه برقرار كنند. طراحي سايت باشگاه مشتريان و طراحي سايت كلوپ مشتريان فضايي را فراهم مي كند كه هدف از آن مشتري محوري است.طراحي سايت باشگاه مشتريان بيشتر مناسب سازمان ها يا موسسات بزرگي است كه علاقمند به دريافت نظرات مشتريان از طريق طراحي وب سايت هستند و برايشان مشتريانشان مهم ترين عامل ارتقا دهنده آنها محسوب مي شود؛ البته مشتريان نيز خواهان اطلاع از چگونگي عملكرد شركت يا سازمان، اخبار جديد درباره آخرين دستاوردها هستند.  

[caption id="attachment_13408" align="alignnone" width="673"] طراحي سايت باشگاه مشتريان[/caption]

هدف از طراحي سايت باشگاه مشتريان:   

• طراحي بانك اطلاعاتي مناسب و ثبت اطلاعات مشتريان فعلي و قديمي باشگاه مشتريان
• به ‌روز رساني و تكميل كاستي‌هاي اطلاعات موجود از مشتريان در باشگاه
• توليد محتواي مناسب براي خبرنامه‌ي اينترنتي و يا پستي و مديريت ارسال آن
• طراحي و راه‌اندازي سيستم امتيازگيري به ازاي خريد  (S&P )
• صدور كارت تخفيف و طراحي نظام تخفيف‌دهي
• رتبه ‌بندي مشتريان و در نظر گرفتن امتيازات خاص براي مشتريان خاص
• راه‌اندازي و مديريت يك وبلاگ (فضاي صميمي و غير رسمي) براي تبادل نظر ميان مجتمع و اعضاي باشگاه
• اطلاع رساني در زمينه معرفي خدمات جديد به مشتريان فعلي و قديمي باشگاه
• راه‌اندازي كانال‌هاي ارتباطي ميان باشگاه مشتريان و اعضاي آن از طريق ايميل، فكس و SMS
• مانيتورينگ مراجعات مشتركين و ارتباط با مشتركيني كه مدتي است به باشگاه مراجعه نكرده‌اند

[caption id="attachment_13409" align="alignnone" width="740"] طراحي سايت باشگاه مشتريان[/caption]

شناسايي رفتار مشتريان

    براي طراحي سايت باشگاه مشتريان نياز است كه رفتارهاي مشتريان شناسايي و متناسب با نوع عملكردشان به آنها امتياز داده شود. از طرفي نيازهاي صاحبان سايت هابا توجه به خواسته مشتريان در حال تغيير است؛ در اين صورت هر چند وقت يك بار مجبور به تغيير برنامه نويسي سايت خود هستند كه صرفه اقتصادي ندارد.

    نگران نباشيد، فركام سيستم باشگاه مشتريان خود را به صورت كاملاً دايناميك و پارامتريك طراحي نموده است به گونه اي كه پيكري بندي سايت و تنظيم امتيازات و مدل هاي امتيازدهي توسط خود مشتري مديريت مي شود.

 فركام با طراحي سايت باشگاه مشتريان به شما كمك مي كنيم كه ارتباط مناسبي با مشتريان برقرار كنيد.